Aufgaben und Grenzen bei der Kundenbetreuung im Versicherungsfall: Ein Leitfaden für Versicherungsmakler:innen
Wenn ein Schaden eintritt, ist der/die Versicherungsmakler:in oft die erste Anlaufstelle für den Kunden. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ist eine schnelle, kompetente Begleitung im Schadensfall von zentraler Bedeutung. Der/die Makler:in übernimmt dabei eine wichtige Rolle bei Koordination und Unterstützung. Gleichzeitig ist jedoch zu beachten, dass diese Tätigkeit rechtlichen Grenzen unterliegt. Der [...]















