6. Februar 2025
ECOVIS KSO: TÜV-geprüfte Qualität in der Steuerberatung
Inhaltsverzeichnis
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass ECOVIS KSO im Dezember 2024 erfolgreich das Qualitätsmanagement-Zertifikat nach DIN ISO 9001:2015 vom TÜV Rheinland für den Bereich der Steuerberatung erhalten hat. Diese international anerkannte Zertifizierung unterstreicht unser Engagement für höchste Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit.
Was ist DIN ISO 9001:2015?
Die DIN ISO 9001:2015 ist die weltweit führende Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie basiert auf sieben Grundprinzipien des Qualitätsmanagements, darunter Kundenorientierung, Führung, Einbeziehung von Personen und kontinuierliche Verbesserung. Diese Norm ermöglicht es Unternehmen, konsistent hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu liefern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Warum haben wir uns zertifizieren lassen?
In einer Branche, die von Vertrauen, Zuverlässigkeit und Genauigkeit lebt und sich ständig weiterentwickelt, ist es uns wichtig, unsere Dienstleistungen immer auf einem hohen Qualitätsniveau anzubieten – unabhängig davon, an welchem Standort wir tätig sind.
Unser Weg zur Zertifizierung
Die Vorbereitung auf die Zertifizierung war ein intensiver Prozess, der alle Bereiche unserer Kanzlei einbezogen hat. Zu den wesentlichen Schritten zählten:
- Analyse, Festlegung und Optimierung unserer Prozesse: Wir haben unsere internen Abläufe genau unter die Lupe genommen, Schwachstellen identifiziert und Verbesserungsmaßnahmen umgesetzt.
- Umfassende Mitarbeiterschulungen: Unsere Mitarbeiter:innen wurden umfassend in den Anforderungen der Norm geschult, um sicherzustellen, dass die Prinzipien des Qualitätsmanagements in allen Bereichen und allen Standorten einheitlich Anwendung finden.
- Externes Audit: Der TÜV Rheinland hat unser Qualitätsmanagementsystem geprüft, die Konformität mit den Anforderungen der Norm bestätigt und führt nun jährliche Überwachungsaudits durch.
Vorteile für unsere Mandant:innen
- Höchste Servicequalität: Wir streben danach, Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen.
- Effiziente Prozesse: Optimierte Abläufe ermöglichen eine schnellere und effektivere Bearbeitung Ihrer Anliegen.
- Kontinuierliche Verbesserung: Wir verpflichten uns, unsere Dienstleistungen laufend weiterzuentwickeln, um Ihnen immer den besten Service zu bieten.
TÜV und Sicherheit in Deutschland
Der TÜV spielt eine zentrale Rolle für Sicherheit und Nachhaltigkeit in Deutschland, nicht nur in den Bereichen Mobilität und Verkehr, sondern auch im Bereich der Dienstleistung. Wie bei der regelmäßigen Hauptuntersuchung, bei der der TÜV die Sicherheit auf deutschen Straßen gewährleistet, werden bei uns durch jährliche Audits unsere Standards überprüft und aufrechterhalten.
Unsere Einschätzung: Zukunftsperspektiven
Mit dieser TÜV-Zertifizierung setzen wir neue Maßstäbe in der Steuerberatungsbranche. Wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und uns den Herausforderungen in den Bereichen Nachhaltigkeit und digitale Transformation zu stellen.
Haben Sie Fragen zu unserer Zertifizierung oder möchten Sie mehr über unsere Dienstleistungen erfahren? Kontaktieren Sie uns – wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen und darauf, Ihnen im Januar und das ganze Jahr über mit unserer TÜV-geprüften Qualität zur Seite zu stehen.
